{"id":10811,"date":"2021-03-01T08:59:00","date_gmt":"2021-03-01T06:59:00","guid":{"rendered":"https:\/\/viviumdigitalawards.be\/jurgen-ingels-vous-dit-comment-atteindre-ladequation-parfaite-avec-les-insurtechs\/non-categorise\/"},"modified":"2025-11-04T14:15:01","modified_gmt":"2025-11-04T12:15:01","slug":"jurgen-ingels-vous-dit-comment-atteindre-ladequation-parfaite-avec-les-insurtechs","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/viviumdigitalawards.be\/fr\/jurgen-ingels-vous-dit-comment-atteindre-ladequation-parfaite-avec-les-insurtechs\/news\/","title":{"rendered":"J\u00fcrgen Ingels vous dit comment atteindre l\u2019ad\u00e9quation parfaite avec les insurtechs"},"content":{"rendered":"\n

Pendant le Vivium Digital Summit, les courtiers ont re\u00e7u de nombreux conseils et astuces, notamment du top entrepreneur J\u00fcrgen Ingels. Comment les appliquer concr\u00e8tement au moment de digitaliser ? Et que pr\u00e9conise-t-il pour vos premiers entretiens avec une insurtech, avant de vous engager avec elle ? Comment aboutir \u00e0 l\u2019ad\u00e9quation parfaite ? <\/em><\/p>\n\n\n\n

Avez-vous d\u00e9j\u00e0 lu le dernier livre de J\u00fcrgen Ingels, 50 le\u00e7ons pour les entrepreneurs <\/em>? Ou peut-\u00eatre, comme nous, avez-vous \u00e9t\u00e9 inspir\u00e9 par sa philosophie de vie et ses conseils en tant qu\u2019entrepreneur, apr\u00e8s avoir regard\u00e9 en ligne sa keynote pendant le Summit ? Nous avons voulu approfondir le sujet, en collaboration avec cet entrepreneur et investisseur international \u00e0 succ\u00e8s connu pour des entreprises et initiatives telles que Clear2Pay, SmartFin et SuperNova. <\/p>\n\n\n\n

Faites-en syst\u00e9matiquement plus que les autres<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

Nous commen\u00e7ons par une formule math\u00e9matique ?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

\u00ab C’est exact ! Une formule que j\u2019applique depuis l’\u00e9poque de mes \u00e9tudes : (1,01)365 = 37,78. Le succ\u00e8s ne tombe pas du ciel. Pour l\u2019obtenir, vous devez syst\u00e9matiquement faire chaque jour un pour cent de plus que les autres. Dans ma formule, c\u2019est \u00e0 cela que correspond le 01 derri\u00e8re la virgule, \u00e0 ce petit effort suppl\u00e9mentaire qui g\u00e9n\u00e8re un r\u00e9sultat bien plus \u00e9lev\u00e9 que si vous travaillez uniquement (1,00)365. <\/p>\n\n\n\n

Cela signifie pratiquement quoi, dans mon cas ? Le samedi matin, par exemple, je me l\u00e8ve invariablement \u00e0 7 heures, pour travailler jusqu’\u00e0 12 heures. Si je le fais 50 semaines par an, ces 5 heures suppl\u00e9mentaires hebdomadaires, qui en fait en valent 10, en termes d\u2019efficacit\u00e9 parce que je travaille dans le calme, me permettent d\u2019engranger 500 heures de plus par an. Ce qui vous d\u00e9gage des jours pour accomplir des t\u00e2ches suppl\u00e9mentaires. \u00bb <\/p>\n\n\n\n

Et \u00e0 quoi occupez-vous ces matin\u00e9es du samedi ?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

\u00ab Pas besoin d’en faire n\u00e9cessairement des tonnes. Pendant cette matin\u00e9e, pourquoi ne pas appliquer quelques-uns de mes autres principes. Pensez au travail en parall\u00e8le et soyez pr\u00e9sents simultan\u00e9ment dans diff\u00e9rents secteurs et entreprises. Moi-m\u00eame je suis actif dans des entreprises de construction, de commerce de d\u00e9tail, de technologie… <\/p>\n\n\n\n

De quoi en apprendre beaucoup sur d\u2019autres secteurs d\u2019activit\u00e9, comme des techniques de travail plus efficaces, par exemple via la digitalisation, techniques \u00e0 appliquer ensuite dans votre bureau de courtage. Le travail en parall\u00e8le vous am\u00e8ne \u00e0 lib\u00e9rer et gagner du temps. \u00bb <\/p>\n\n\n\n

Une efficacit\u00e9 accrue gr\u00e2ce \u00e0 la technologie, et plus de temps pour les conseils<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Vous croyez fermement en la force de la r\u00e9duction du temps ?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

\u00ab En cette \u00e8re digitale, je consid\u00e8re cela comme un facteur de succ\u00e8s important pour les entreprises. La r\u00e9duction du temps m\u00e8ne \u00e0 l\u2019efficacit\u00e9, et celle-ci \u00e0 une meilleure rentabilit\u00e9. C\u2019est pourquoi, en tant que courtier, vous devez constamment regarder autour de vous et vous demander : comment r\u00e9duire le temps dans mes t\u00e2ches et celles de mes collaborateurs ? Pour a contrario augmenter le temps d\u00e9di\u00e9 \u00e0 ma plus-value qui est le consei aux clients. <\/p>\n\n\n\n

Pour cela, vous pouvez attirer des personnes plus exp\u00e9riment\u00e9es pour certaines activit\u00e9s et qui les ex\u00e9cutent plus efficacement. Et puis la technologie vous permet elle aussi de gagner beaucoup de temps. Avec le logiciel ad\u00e9quat, vous ne devrez peut-\u00eatre plus \u00eatre quatre pour vous charger de la comptabilit\u00e9, mais deux, ce qui vous permettra de confier d\u2019autres t\u00e2ches aux personnes d\u00e9sormais disponibles. <\/p>\n\n\n\n

Dans chaque entreprise o\u00f9 je suis actif, je cherche les mani\u00e8res de r\u00e9duire le temps. Avec un peu de jugeote, on en trouve partout. Mais les gens sont souvent esclaves de leurs habitudes. \u00ab\u00a0Cela fait dix ans que nous proc\u00e9dons ainsi, et \u00e7a fonctionne. Alors pourquoi changer ?\u00a0\u00bb Et ils ne s\u2019attardent g\u00e9n\u00e9ralement pas sur le fait que quelque chose pourrait aller beaucoup plus vite. \u00bb
<\/p>\n\n\n\n

Un autre de vos conseils : concentrez-vous sur vos talents…<\/strong><\/p>\n\n\n\n

\u00ab Oui, et cela intervient \u00e9galement lorsque vous cherchez des solutions digitales de r\u00e9duction du temps, ou lorsque vous souhaitez les mettre en \u0153uvre. Si vous n\u2019avez pas du tout d\u2019affinit\u00e9s avec les ordinateurs, si ce n\u2019est vraiment pas votre truc, vous ne devez pas assumer vous-m\u00eame la direction de la digitalisation. Dans votre bureau, nommez quelqu’un d\u2019autre Chief Digital Officer, quelqu’un qui a plus d\u2019affinit\u00e9s avec la technologie digitale, \u00e0 qui vous donnez deux ou trois heures par semaine pour suivre les nouveaut\u00e9s. Une fois par trimestre, examinez ensemble la mani\u00e8re dont tous les outils digitaux trouv\u00e9s peuvent contribuer \u00e0 r\u00e9duire le temps, ou \u00e0 accro\u00eetre l\u2019interaction digitale avec les clients, tr\u00e8s important \u00e9galement. <\/p>\n\n\n\n

Selon mon exp\u00e9rience, tout le monde a un talent, il faut simplement le trouver. \u00c0 un moment , j\u2019ai eu dans mon entreprise un programmeur qui ne s’y connaissait pas vraiment. Par contre, il r\u00e9alisait tr\u00e8s volontiers des pr\u00e9sentations PowerPoint. Apr\u00e8s six mois de formation, il \u00e9tait tellement dou\u00e9 que chaque manager voulait travailler avec lui.
<\/p>\n\n\n\n

Ce qui est \u00e9tonnant, c’est que souvent la digitalisation n\u2019est pas consid\u00e9r\u00e9e comme un talent. Alors que vous ne pouvez apprendre que dans une certaine mesure \u00e0 vous familiariser avec les applications digitales. Vous \u00eates en grande partie n\u00e9 avec, comme un pianiste est n\u00e9 avec son talent. Si vous n\u2019\u00eates pas le pianiste de la digitalisation dans votre bureau, vous devez en chercher un. \u00bb <\/p>\n\n\n\n

Trouver plus facilement les bons outils digitaux<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Penser d\u2019abord et agir ensuite, aussi pour la digitalisation ?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

\u00ab Oui, vous ne devez jamais raisonner aveugl\u00e9ment : \u00ab\u00a0je dois digitaliser\u00a0\u00bb, puis r\u00e9pondre \u00e0 la premi\u00e8re entreprise qui vous offre ses services : \u00ab\u00a0Oui, faites\u00a0\u00bb. Vous devez d\u2019abord bien r\u00e9fl\u00e9chir : que voulez-vous exactement, et comment y parvenir ? Ensuite, vous devez explorer ce qui existe sur le march\u00e9. Quelles sont les principales insurtechs ? <\/p>\n\n\n\n

En veillant toutefois \u00e0 ne pas se retrouver trop t\u00f4t dans la courbe. Innover comme un early adopter, c\u2019est bien, mais peut-\u00eatre pas indispensable. Comme courtier, peut-\u00eatre vaut-il mieux prendre le train quand la technologie digitale en question sera devenue mainstream. Car une application digitale doit \u00eatre suffisamment mature et le march\u00e9 doit \u00eatre pr\u00eat \u00e0 l’accueillir. <\/p>\n\n\n\n

Vous pouvez d\u00e9couvrir ce qui est mainstream en regardant autour de vous et en discutant de la fa\u00e7on dont ils digitalisent avec d\u2019autres courtiers et insurtechs. Eux-m\u00eames et\/ou via le Chief Digital Officer. En outre, il n’y a pas de mal \u00e0 copier la mani\u00e8re dont d\u2019autres courtiers digitalisent avec succ\u00e8s. Pourquoi vouloir r\u00e9inventer l\u2019eau chaude ? \u00bb <\/p>\n\n\n\n

C\u2019est notre objectif : permettre aux courtiers de trouver plus rapidement la solution digitale par excellence.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

\u00ab Oui, les Radars des Vivium Digital Awards y contribuent certainement. Les courtiers ne doivent pas explorer longuement le march\u00e9 \u00e0 la recherche des outils digitaux parfaits pour leurs besoins sp\u00e9cifiques, ils les d\u00e9couvent facilement sur vos aper\u00e7us, par domaine de travail : Vie,<\/a> Non-vie<\/a> et Connexion et interaction avec les clients.<\/a> Ils y trouvent des solutions clairement d\u00e9crites, propos\u00e9es par des entreprises qui seront toujours l\u00e0 demain. S\u00e9lectionn\u00e9es et positionn\u00e9es sur base d\u2019une \u00e9tude de march\u00e9 approfondie.<\/p>\n\n\n\n

Pour moi, c\u2019est aussi une mani\u00e8re de r\u00e9duire le temps. Le choix final de l\u2019outil digital revient au courtier, mais sa recherche de solutions pour son bureau est beaucoup plus courte. \u00bb <\/p>\n\n\n\n

Avant de vous engager avec l\u2019insurtech<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Quels points aborder avec l\u2019insurtech avant de me d\u00e9cider ?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

\u00ab Eh bien, comme je vous l\u2019ai d\u00e9j\u00e0 dit, vous devez d\u2019abord vous faire une id\u00e9e pr\u00e9cise de ce que vous voulez. Quelle solution digitale souhaitez-vous, et que doit-elle permettre de faire concr\u00e8tement ? La plupart des gens ne le savent pas vraiment dans un premier temps. Si vous avez trouv\u00e9 un outil qui pourrait r\u00e9pondre \u00e0 vos souhaits, v\u00e9rifiez plusieurs points avant de vous engager. <\/p>\n\n\n\n

Et entre autres: faut-il payer une seule fois pour une licence, ou s\u2019agit-il d\u2019un Software-as-a-Service auquel s\u2019abonner ? L\u2019avantage de ce dernier est un co\u00fbt souvent faible et la possibilit\u00e9 d\u2019y renoncer assez facilement si l\u2019on constate que la solution ne r\u00e9pond pas tout \u00e0 fait au besoin. Vous devez \u00e9galement v\u00e9rifier \u00e0 quel point l\u2019outil est facile \u00e0 installer. Peut-\u00eatre pouvez-vous simplement utiliser le progiciel dans le cloud ? Et dans quelle mesure l\u2019outil est-il convivial ? Tout comme : quel est le soutien apport\u00e9 en cas de questions pendant l\u2019utilisation ? <\/p>\n\n\n\n

En outre, sondez les fonctionnalit\u00e9s du logiciel, en plus des informations d\u00e9j\u00e0 re\u00e7ues pendant le Summit. Demandez-vous clairement si l\u2019outil digital propose les fonctions dont vous et vos clients avez besoin. Lesquelles sont pr\u00e9vues par d\u00e9faut et lesquelles pas ? Et si le progiciel n\u2019offre pas encore toutes les possibilit\u00e9s requises, dans quelle mesure s\u2019il ne les comporte pas encore, l\u2019insurtech les ajoutera-t-elle plus tard ? \u00bb <\/p>\n\n\n\n

Est-ce une bonne id\u00e9e de s\u2019adresser \u00e0 d\u2019autres clients pour obtenir un feed-back ?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

\u00ab Absolument. Vous pouvez le faire facilement en ligne, en lisant les avis des utilisateurs. Vous d\u00e9couvrirez ainsi si un outil digital peut r\u00e9pondre aux besoins de votre bureau et de vos clients. En m\u00eame temps, vous pouvez demander \u00e0 l\u2019insurtech quels autres courtiers utilisent d\u00e9j\u00e0 son outil et les contacter. Demandez-leur ce qu\u2019ils trouvent bien et moins bien, s\u2019ils le choisiraient \u00e0 nouveau, s\u2019ils travaillent plus efficacement avec l’outil et s\u2019ils interagissent mieux digitalement avec leurs clients, combien de temps il a fallu avant que les collaborateurs et les clients se l’approprient… <\/p>\n\n\n\n

Essayez en outre vous-m\u00eame l\u2019outil pendant un court laps de temps, en \u00e9valuant \u00e0 quel point la solution correspond \u00e0 ce que cherche votre bureau et quels en sont les avantages et les inconv\u00e9nients. Souvent, les insurtechs proposent cette possibilit\u00e9 via un abonnement d\u2019essai ou une d\u00e9mo. \u00bb <\/p>\n\n\n\n

En tant que courtier, dois-je consacrer beaucoup de temps \u00e0 ces entretiens avant de me d\u00e9cider ?
<\/strong><\/p>\n\n\n\n

\u00ab Les Radars des Vivium Digital Awards donnent d\u00e9j\u00e0 un bon aper\u00e7u et une bonne vision. Mais il reste important que vous consacriez l’attention n\u00e9cessaire \u00e0 cette derni\u00e8re \u00e9tape pour vous assurer de choisir la bonne solution. Et encore une fois : frappez \u00e9galement \u00e0 la porte d\u2019autres utilisateurs, mais forgez-vous finalement votre avis personnel, \u00e0 partir de votre situation sp\u00e9cifique. Ne suivez pas le troupeau, n\u2019optez pas pour un outil parce que tout le monde le fait. Cela correspond aussi parfaitement \u00e0 votre optique : chaque solution sur vos Radars peut \u00eatre le meilleur outil pour un courtier sp\u00e9cifique. \u00bb<\/p>\n\n\n\n

Et comme vous l\u2019avez \u00e9crit dans votre livre : ne n\u00e9gligez jamais les effets d\u2019une crise.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

\u00ab Une crise comme celle du coronavirus offre \u00e9galement des opportunit\u00e9s. Et l\u2019entrepreneuriat est li\u00e9 \u00e0 la perception de ces opportunit\u00e9s. Le pilote de F1 Ayrton Senna a dit un jour : je trouve plus facile de d\u00e9passer les voitures en cas de mauvais temps. Peut-\u00eatre que le coronavirus cr\u00e9e \u00e0 pr\u00e9sent les conditions id\u00e9ales, comme \u00ab\u00a0plus de temps\u00a0\u00bb, pour entreprendre les d\u00e9marches n\u00e9cessaires en vue de la digitalisation. \u00bb<\/p>\n\n\n\n

Revivez le Summit,<\/a> ou regardez nos Radars<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Pendant le Vivium Digital Summit, les courtiers ont re\u00e7u de nombreux conseils et astuces, notamment du top entrepreneur J\u00fcrgen Ingels. Comment les appliquer concr\u00e8tement au moment de digitaliser ? Et que pr\u00e9conise-t-il pour vos premiers entretiens avec une insurtech, avant de vous engager avec elle ? 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