Vodcast 3 : Feprabel et Brocom à propos de l’évolution digitale des courtiers
Dans ce troisième épisode des vodcasts des Vivium, Marie Kentros (responsable communication chez Feprabel) et Christine Jean (managing director de Brocom) se penchent sur le rôle des fédérations dans la transformation digitale du canal du courtage. Elles mettent l’accent sur la manière dont la digitalisation peut renforcer le conseil humain, sur l’importance de la visibilité […]
Vodcast 2 : « La digitalisation, un tremplin pour le courtier »
Comment les courtiers en assurances peuvent-ils utiliser la technologie pour un travail plus efficace, et un meilleur service aux clients ? Dans le deuxième vodcast de la série en six volets consacrée aux Vivium Digital Awards, Hendrik Van Overloop (Chief Product Owner Channels) et Peter Magherman (fondateur de DORI), approfondissent cette question. Pourquoi digitaliser ? […]
Votre avenir digital en tant que courtier : découvrez notre premier vodcast
La digitalisation n’est plus une tendance, mais une nécessité. Les clients s’attendent à pouvoir consulter et gérer des informations et des services en ligne – y compris pour leurs assurances. Quant aux courtiers, la digitalisation leur permet de travailler plus efficacement et de libérer du temps pour un conseil personnalisé. Mais par où commencer ? […]