Franc succés pour les Vivium Day et Vivium Digital Awards
Plus de 500 courtiers en assurances ont participé au Vivium Day et à la cinquième édition des Vivium Digital Awards à Brussels Expo. Nous avons réuni les courtiers afin de les tenir au courant des dernières évolutions du marché et de son offre de produits. Par ailleurs, on a pu trouver l’inspiration dans le domaine de la digitalisation et établir des contacts avec des insurtechs qui planchent sur des solutions innovantes. Une journée réussie qui s’est clôturée par un Trust Award pour Insurgate et un Guts Award pour Penbox.
Vivium veut être un catalyseur pour la digitalisation des courtiers en assurances belges. C’est pourquoi nous avons pris l’initiative d’organiser les Vivium Digital Awards en 2019. Depuis sa première édition, cet événement est devenu un rendez-vous incontournable.
Hilde Vernaillen, CEO : « Notre objectif est de souligner à nouveau l’importance de la digitalisation. Nous voulons expliquer aux courtiers comment ils peuvent en tirer encore davantage parti, par exemple pour faire croître leur activité ou mieux servir leurs clients existants. »
Des rencontres qui mènent à la cocréation
Cet événement très prisé est en outre un espace de rencontre idéal pour les courtiers et les insurtechs. Véronique D’haese, directeur commercial de Vivium « La proximité est l’une de nos valeurs les plus importantes. Nous sommes dès lors très heureux de la forte affluence des courtiers et des entreprises technologiques. C’est un moment idéal pour apprendre à mieux se connaître. Notre expérience nous apprend que c’est justement de la rencontre des deux solutions innovantes que naît la co-création. »
« Vivium ne peut pas se passer des courtiers et les courtiers ne peuvent pas se passer de Vivium. »
SOPHIE MISSELYN Managing director P&V Groep
L’assureur a une nouvelle fois prévu un programme composé de divers intervenants clés, de panels interactifs et d’ateliers. « De nombreux changements sont en cours et ont un impact sur notre secteur », explique Sophie Misselyn, Managing Director du Groupe P&V. « La compagnie évolue et les attentes des clients changent. C’est à nous d’y apporter une réponse avec les courtiers, aujourd’hui et à l’avenir. Vivium ne peut donc pas se passer des courtiers et les courtiers ne peuvent pas se passer de Vivium. Nous souhaitons continuer à nous développer ensemble. La technologie est un excellent outil pour y parvenir, mais aussi pour offrir aux clients un service encore meilleur. »
« Lauréat du Guts Award, Penbox a encore élevé le niveau en matière d’innovation dans le courtage. »
STEVE GOOSSENS Director Digital Office Vivium
32 candidats aux awards
Cette année, le slogan des Vivium Digital Awards était : « Fiez-vous à votre intuition » (Trust Your Guts). Deux insurtechs ont été récompensées. Steve Goossens, Directeur Digital O ce Vivium : « Nous étions ravis que 32 insurtechs se soient présentées pour la cinquième édition de nos Awards. Le Trust Award a été décerné à l’insurtech la plus fi able, plus précisément Insurgate. Ils sont présents depuis le début de nos Awards. Et chaque année, les courtiers leur accordent leur confi ance. Le Guts Award pour l’insurtech la plus innovante a été décerné à Penbox, qui a introduit l’IA dans sa solution.
L’insurtech a ainsi de nouveau élevé le niveau en matière d’innovation dans le courtage. »
Antoine De Beys d’Insurgate a été pris de court lorsque son entreprise a été proclamée lauréate du Trust Award :« C’était une énorme surprise. Nous digitalisons la relation entre les courtiers et les compagnies d’assurances. Les courtiers peuvent ainsi trouver rapidement le bon produit pour leurs clients. Le fait que nos utilisateurs fi naux nous aient désignés comme vainqueurs est une formidable reconnaissance de tout le travail que nous avons accompli avec notre équipe au cours de ces dernières années. »
Penbox a été récompensé pour la deuxième fois. Cette année, la start-up d’Emile Fyon qui aide les courtiers à organiser plus efficacement leur communication avec les clients a reçu le Guts Award : « Nous sommes partenaires de plus de 350 courtiers dont nous simplifions la gestion des dossiers clients. Leur reconnaissance montre que le marché apprécie nos innovations. Nous sommes très fiers de cette prestation et du label de qualité que nous pouvons porter ! »
