Druk bijgewoonde Vivium Day en Vivium Digital Awards
Meer dan 600 makelaars, insurtechs en partners tekenden present voor de Vivium Day en de vijfde editie van de Vivium Digital Awards in Brussels Expo. We brachten makelaars samen om hen up-to-date te brengen met de jongste evoluties in de markt en in haar productaanbod. Daarnaast konden ze inspiratie opdoen op het vlak van digitalisering en contact leggen met insurtechs die aan vernieuwende oplossingen werken. Een geslaagde dag, die afgesloten werd met een Trust Award voor Insurgate en een Guts Award voor Penbox.
Vivium wil een katalysator zijn voor de digitalisering van de Belgische verzekeringsmakelaars. Daarom namen we in 2019 het initiatief voor de Vivium Digital Awards. Intussen is dat evenement uitgegroeid tot een vaste waarde.
CEO Hilde Vernaillen: “Het is onze bedoeling om het belang van digitalisering nog eens extra onder de aandacht te brengen. We willen toelichten aan de makelaars hoe ze er nog meer uit kunnen halen, bij voorbeeld om hun business te laten groeien of om hun bestaande klanten beter van dienst te zijn.”
Ontmoetingen leiden tot co-creatie
Daarnaast is dit druk bij gewoonde event ook een ideaal trefpunt voor makelaars en insurtechs. Veronique D’haese, commercieel directeur van Vivium: “Nabijheid is één van onze belangrijkste waarden. We zij n dan ook erg blij met de grote opkomst van zowel makelaars als technologiebedrijven. Het is een goed moment om elkaar beter te leren kennen. Onze ervaring leert dat net uit contacten tussen beide innovatieve oplossingen in co-creatie ontstaan.”
“Vivium kan niet zonder makelaars en makelaars kunnen niet zonder Vivium.”
— SOPHIE MISSELYN, Managing director P&V Groep
We voorzagen andermaal in een programma met diverse keynotesprekers, interactieve panels en workshops. “Er zijn heel wat veranderingen aan de gang, die een impact hebben op onze sector”, vertelt Sophie Misselyn, managing director P&V Group. “De maatschappij evolueert, klanten hebben andere verwachtingen. Het is aan ons om daar samen met de makelaars een antwoord op te bieden, vandaag en in de toekomst. Vivium kan dus niet zonder makelaars en makelaars kunnen niet zonder ivium. We willen samen blij ven groeien. Technologie is daar een mooi middel voor, ook om de klanten een nog betere service aan te bieden.”
“Penbox, winnaar van de Guts Award, heeft de lat voor innovatie in de makelaardij weer hoger gelegd.”
— STEVE GOOSSENS Director Digital Office Vivium
32 kandidaten voor de awards
Het motto van de Vivium Digital Awards was dit jaar: Trust your Guts. Twee insurtechs werden bekroond. Steve Goossens, directeur Digital van Vivium: “We waren opgetogen over het feit dat 32 insurtechs zich kandidaat stelden voor de vijfde editie van onze awards. De Trust Award ging naar de meest betrouwbare insurtech, meer bepaald Insurgate. Zij zijn er al bij sinds de start van onze awards. En elk jaar opnieuw kregen ze het vertrouwen van de makelaars. De Guts Award voor de meest innovatieve insurtech werd toegekend aan Penbox, dat AI heeft geïntroduceerd in zijn oplossing. Zo heeft het de lat voor innovatie in de makelaardij weer hoger gelegd.”
Antoine De Beys van Insurgate was onder de indruk toen zij n bedrijf uitgeroepen werd tot laureaat van de Trust Award: “Dit was een grote verrassing. Wij digitaliseren de relatie tussen de makelaars en de verzekeringsmaatschappij en. Makelaars kunnen zo snel het juiste product vinden voor hun klanten. Dat zij, onze eindgebruikers, ons tot winnaar hebben gestemd is een erkenning voor al het werk dat we met ons team hebben verzet in de afgelopen jaren.”
Penbox werd voor de tweede keer bekroond. Dit jaar kreeg de startup van Emile Fyon die makelaars helpt om hun communicatie met klanten en cliënten te organiseren de Guts Award: “Wij zijn een partner van meer dan 350 makelaars om het beheer van hun klantendossiers te vereenvoudigen. Hun erkenning toont aan dat de markt onze innovaties waardeert. We zijn erg fier op die prestatie en op het kwaliteitslabel dat we mogen uitdragen!”
