Deelnemer VDA 2026
TFS Broker Suite
Digitaal platform voor levensmakelaars: compliance (IDD, AML, GDPR), rapportering en automatische polisimport.
Hoe digitaliseren makelaars vandaag? Ontdek het in onze Vodcasts.
Hoe digitaliseren makelaars vandaag? Ontdek het in onze Vodcasts.
Deelnemer VDA 2026
EVA is een spraakgestuurde AI-assistent voor makelaars die telefoongesprekken opvangt wanneer het team niet beschikbaar is. EVA biedt klanten een eerste aanspreekpunt bij schadegevallen, ook buiten de kantooruren, en capteert tegelijk oproepen van prospecten zodat geen commerciële opportuniteit verloren gaat.
Makelaars missen geregeld oproepen: buiten de openingsuren, tijdens afspraken of wanneer het team al in gesprek is. Dat zorgt voor twee belangrijke problemen: klanten krijgen niet meteen gehoor bij schade, en prospecten kunnen afhaken of een ander kantoor contacteren wanneer ze niet snel worden geholpen.
Een klant belt op zaterdagavond om een schadegeval te melden. EVA neemt op, stelt de juiste vragen en bezorgt het team een gestructureerde samenvatting voor verdere opvolging, via een urgentie kanaal.
Een prospect belt terwijl de makelaar in afspraak is. EVA capteert de aanvraag, verzamelt de contactgegevens en geeft de belangrijkste informatie door, zodat het team snel kan terugkoppelen.
Digitaal platform voor levensmakelaars: compliance (IDD, AML, GDPR), rapportering en automatische polisimport.
