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Qu'est-ce que c'est ?

BeOne connecte la téléphonie, le CRM et Brio en une seule plateforme. Les fiches clients s’ouvrent automatiquement lors des appels entrants, toutes les interactions sont enregistrées et vous pouvez même y rajouter l’IA avec BeAI qui qualifie les appels 24h/24 et crée automatiquement des actions dans le CRM.

Quel problème cela résout-il ?

Les courtiers perdent chaque jour du temps à cause d’outils qui ne communiquent pas : les appels ne sont pas tracés, les informations sont saisies en double et les appels manqués font perdre des opportunités. Un client qui appelle en dehors des heures d’ouverture passe à travers les mailles.

Qu'est-ce que cela apporte concrètement?

2 à 3 minutes gagnées par appel grâce à l’ouverture automatique des fiches
Aucun appel manqué, même en dehors des heures de bureau
Moins de double saisie et d’erreurs grâce à l’enregistrement automatique

Quand est-ce pertinent pour votre cabinet ?

Le cabinet manque régulièrement des appels ou les traite avec retard
Les données clients sont dispersées sans vue d’ensemble cohérente
Les collaborateurs saisissent les mêmes informations plusieurs fois

Exemple concret

Un client appelle en dehors des heures d’ouverture. BeAI répond, comprend la demande, qualifie l’appel et crée automatiquement une action dans le CRM avec tout le contexte. Le collaborateur trouve l’action prête le lendemain matin.