Hoe digitaliseren makelaars vandaag? Ontdek het in onze Vodcasts.

Bekijk nu
logoVDA_horizontaal

Deelnemer VDA 2026

Insurtech: Oniroco

Wat doet het?

Oniroco (voorheen Chathive) is een digitale assistent die medewerkers helpt sneller informatie te vinden, mailboxen automatisch verwerkt en repetitieve taken overneemt. U stelt een vraag in gewone taal en krijgt direct het antwoord, zonder zelf te moeten zoeken.

Welk probleem lost het op?

Medewerkers verliezen dagelijks veel tijd aan opzoekwerk: voorwaarden checken op de website van een maatschappij, informatie zoeken in Brio of Brokercloud, antwoorden formuleren op klantvragen. Al die kleine zoekopdrachten tellen op en gaan ten koste van tijd voor klanten en commercieel werk.

Wat levert het concreet op?

  • Antwoorden op vragen over polissen en voorwaarden in seconden, zonder zelf te zoeken
  • Minder tijd aan routinematige administratie en e-mailverwerking
  • Hetzelfde team, dubbel zo productief

Wanneer is het relevant voor uw kantoor?

  • Medewerkers zoeken dagelijks lang naar informatie over polissen of voorwaarden
  • Het kantoor ontvangt veel gelijkaardige klantvragen die telkens opnieuw worden opgezocht
  • Administratieve taken nemen zo veel tijd in beslag dat commercieel werk erbij inschiet
screenshot chathive

Concreet voorbeeld

Een klant belt met een vraag over zijn autoverzekering. De medewerker typt de vraag in Oniroco en krijgt meteen het relevante antwoord uit de polisvoorwaarden. Het gesprek duurt twee minuten in plaats van tien. Geen tabbladen wisselen, niet zoeken.

Praktisch

  • Beschikbaar in: NL, ENG, communicatie in alle talen
  • Integraties: Office 365; BMS-koppeling in ontwikkeling (Brio, Brokercloud), leexi, Claritalk, Odoo, Teamleader
  • Opstarttijd: Maatwerkinrichting, operationeel na circa 3 maanden
  • Prijs: Implementatiekost + prijs per gebruiker
  • Actieve kantoren: Actief bij makelaarskantoren in België
www.chathive.co

Bekijk alle deelnemende insurtechs van de Vivium Digital Awards 2026
Deelnemer VDA 2026

TFS Broker Suite

Digitaal platform voor levensmakelaars: compliance (IDD, AML, GDPR), rapportering en automatische polisimport.

Lees meer
Deelnemer VDA 2026

Insurax

Vergelijkt polissen en offertes op inhoud via AI, inclusief algemene en bijzondere voorwaarden.

Lees meer
Deelnemer VDA 2026

TelSmart

Zet telefoongesprekken, meetings en notities automatisch om in samenvattingen, actiepunten en CRM-data.

Lees meer
Ontdek ze hier